A área de Recursos Humanos evoluiu ao longo dos anos, de um modelo de gestão de departamento de pessoal, burocrático, preocupado em gerir a folha de pagamento e contratações, para um modelo de gestão estratégica de pessoas. A área de Recursos Humanos nas empresas, passou a ter a função estratégica de atrair, motivar e reter pessoas comprometidas com as metas e realização dos negócios da empresa.
Gestão Estratégica de Recursos Humanos é caracterizada quando a atividade de gestão de pessoas deixa de ser apenas operacional — folha de pagamento, contratações, demissões — e passa a atuar de forma integrada com a estratégia do negócio. Ou seja, cada decisão sobre funcionários (contratar, treinar, avaliar, recompensar, motivar) é feita pensando diretamente em como isso irá contribuir diretamente para o alcance dos objetivos e resultados da empresa.
A Gestão Estratégica de Recursos Humanos está focada na missão da empresa e na estratégia do negócio, que pode ser alcançada de forma mais efetiva com a valorização dos talentos humanos da organização.
A missão da Gestão Estratégica de Recursos Humanos consiste em atuar no apoio da gestão de pessoas, contribuindo com ações que busquem o equilíbrio entre excelência profissional e o desenvolvimento humano e que proporcionem o alcance dos resultados esperados da empresa.
Na gestão das pequenas empresas, isso é ainda mais importante, porque:
- Pessoas são o diferencial competitivo – um time pequeno, mas bem treinado e motivado, pode render mais que uma equipe maior e desorganizada.
- Reduz rotatividade e custos – planejar bem contratações e investir em desenvolvimento evita gastar tempo e dinheiro com erros de seleção.
- Melhora a produtividade – políticas claras de cargos, metas e reconhecimento aumentam o engajamento e fazem cada colaborador saber o que precisa entregar.
- Profissionaliza a gestão – pequenas empresas que organizam o RH desde cedo têm mais facilidade para crescer de forma sustentável.
- Atrai e retém talentos – muitas vezes a pequena empresa não pode competir em salário com grandes, mas pode oferecer ambiente de aprendizado, reconhecimento e qualidade de vida.
Em resumo: a Gestão Estratégica de Recursos Humanos é a ponte entre o potencial humano e os resultados do negócio. Para a pequena empresa, pode ser a diferença entre sobreviver na base da improvisação ou crescer com solidez. Além disso, os funcionários dessas empresas sabem que contam com um setor de RH parceiro, o que faz com que se sintam mais valorizados e, consequentemente, apresentem resultados e entregas cada vez melhores.
Consultor: Kleber de Oliveira – AGKR Consultores Associados
